Diagnóstico — Arsenal Digital

Punto de partida

Cuéntame de tu negocio

Lo básico para arrancar la investigación.

Nombre del negocio

Barrio / zona Medellín y alrededores

Instagram o red principal opcional

Clasificación

¿Cómo opera tu negocio?

Esto define qué preguntas vienen después y qué arsenal digital tiene sentido.

◐

Servicio por cita

Spa, barbería, salud, consultas

◇

Servicio por proyecto

Cotizaciones, obras, diseño

◻

Producto / tienda

Venta local de productos

◆

Marca propia

Ropa, accesorios, lifestyle

◎

Suscripción / digital

Cursos, membresías, software

◈

Otro

No encaja en lo anterior

¿Qué hace tu negocio, en concreto? 2-3 frases, en tus palabras

Identidad

¿Cómo quieres que te vean?

El ángulo correcto cambia toda la estrategia.

Branding actual

Nada definido

Algo, pero suelto

Manual completo

¿Cómo quieres posicionarte frente a tu competencia? elige el ángulo que más resuene

▣

Experto / autoridad

Confianza, conocimiento técnico

▦

Experiencia premium

Identidad, estilo, percepción

▤

Cercanía / comunidad

Confianza local, boca a boca

Presencia digital

¿Dónde estás hoy?

Para entender en qué terreno empezamos a jugar.

Seguidores aprox. en tu red principal

¿Cómo describirías tu contenido actual?

Fotos de celular

Fotos profesionales

Publico poco

Publico constante

Sin estrategia clara

Ya pauto

Operación

¿Cuál es el cuello de botella real?

Esto decide si el foco va en atraer o en retener.

¿Cómo manejas hoy tus citas / pedidos / clientes?

WhatsApp manual

Agenda física

Ya tengo CRM

Solo por redes

¿Qué pasa con tus clientes actuales?

Son fieles, faltan nuevos

Vienen pero no vuelven

Ambos por igual

Plazo objetivo

15 días

30 días

60 días

90+ días

¿A quién le vende principalmente?

Consumidor final (B2C)

Otras empresas (B2B)

Ambos

Analizando el terreno

Cruzando branding, zona y competencia...

Resultado

Diagnóstico listo

Esto es lo que sugiere el análisis. Activa o desactiva según tu criterio.

◆ Ángulo recomendado

Asesora de imagen, no manicurista

Con la competencia alta en tu zona, diferenciarte por experiencia y autoridad (no por precio) abre espacio para cobrar más y atraer clientela fiel.

Lectura del entorno competencia cercana

Arsenal digital sugerido activa o desactiva

Ideas de contenido para arrancar basadas en lo que describiste

Propuesta

Vista previa para tu cliente

Esto es lo que vería en el PDF. Precios son placeholder — ajustables.

Cliente contratado

Revisión de tareas — admin

Ajusta persona, fase y prioridad antes de notificar al equipo.

Cliente contratado

Tareas asignadas

Distribución según el arsenal activado.

Red interna

Feed del equipo

Dudas, bloqueos, solicitudes y avances de todos los proyectos activos.